Hyrinelilora Logo
Hyrinelilora
Educație financiară la îndemâna ta

Avem nevoie de întrebările tale

Finanțele personale pot părea complicate — dar conversațiile despre ele nu ar trebui să fie. Întreabă ce vrei, fără formalism.

Răspundem de obicei în termen de 24 de ore lucrătoare

Spune-ne ce te interesează

Completează câmpurile de mai jos cu informațiile care contează pentru situația ta.

Alte moduri prin care ne poți contacta

Poate că preferi un alt canal sau vrei să ne urmărești pe altundeva. Avem câteva variante pentru situații diferite.

Întrebări rapide prin telefon

Dacă ai nevoie de un răspuns rapid și nu vrei să aștepți, sună la +40 314 249 675 în programul de lucru.

Consultanță financiară personalizată

Pentru situații complexe care necesită o discuție mai lungă, rezervă o întâlnire prin email la help@hyrinelilora.world.

Probleme tehnice cu site-ul

Dacă întâmpini erori sau nelămuriri despre funcționarea platformei, scrie direct la help@hyrinelilora.world cu detalii.

Colaborări și parteneriate

Pentru oportunități de parteneriat sau colaborări profesionale, trimite o propunere detaliată pe email.

Întrebări pe care le primim des

Cât durează până primesc un răspuns?

De obicei răspundem în aceeași zi lucrătoare dacă mesajul vine până la ora 15:00. După această oră sau în weekend, îți răspundem a doua zi lucrătoare. În perioade mai aglomerate poate dura până la 48 de ore.

Pot veni la biroul vostru pentru o întâlnire directă?

Da, dar îți recomandăm să programezi întâlnirea în avans prin email sau telefon. Biroul nostru din Popricani este deschis în programul afișat mai sus, dar consultanții lucrează și pe teren, deci confirmarea e importantă.

Este consultația gratuită sau percepută o taxă?

Prima discuție de orientare este întotdeauna gratuită — fie prin telefon, email sau întâlnire scurtă. Pentru consultanță financiară detaliată și personalizată, îți vom explica costurile după ce înțelegem ce ai nevoie.

Ce informații ar trebui să pregătesc înainte să vă contactez?

Depinde de situație. Dacă ai întrebări generale, nu ai nevoie de nimic special. Pentru consultanță detaliată despre obiective financiare, e util să ai o idee despre veniturile și cheltuielile lunare, datorii existente și ce vrei să realizezi pe termen lung.

Lucrați și cu persoane din afara județului Iași?

Absolut. Deși biroul fizic este în Iași, majoritatea consultanțelor se pot desfășura online sau telefonic. Dacă preferi o întâlnire față în față și ești din altă zonă, putem găsi o soluție — depinde de disponibilitate și de complexitatea situației.

Păstrați confidențiale informațiile pe care le discut cu voi?

Da, confidențialitatea este prioritară. Toate discuțiile și documentele pe care le primim sunt tratate cu maximă discreție și nu sunt distribuite către terți fără acordul tău explicit. Poți consulta Politica de confidențialitate pentru detalii complete.